Widerrufsrecht
RÜCKTRITTSRECHT DES KUNDEN
Der Kunde hat das Recht, vom Kaufvertrag mit einer Frist von 14 Tagen im Sinne des österreichischen "Fernabsatzgesetzes" zurückzutreten. Dieses Recht besteht nicht, wenn die Ware auf den Kunden zugeschnitten wurde, oder wenn sie in irgendeiner Weise reduziert oder verändert wird.
Der Kunde hat die Ware unbenutzt und in der Originalverpackung zurückzusenden. Dann haben Sie als Kunde das Recht, entweder Ersatzwaren zu bestellen (zusätzliche Versandkosten werden in Rechnung gestellt), oder die Ware einfach zurückzugeben und die Rückerstattung der Zahlung zu verlangen. Wenn die Waren benutzt worden sind, sind wir berechtigt, den Betrag der Wertminderung der Waren vom Rückzahlungsbetrag abzuziehen.
Das Rücktrittsrecht des Kunden gilt ausdrücklich nicht für Waren, die als unvollständig, beschädigt oder verschmutzt zurückgeschickt werden, sowie nicht für Waren, die eindeutig als Verkaufsware gekennzeichnet sind, oder wenn es sich um Einzelstücke oder andere Sonderposten handelt.
Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, sollten Sie uns auf dem Postweg oder per E-Mail eine schriftliche Mitteilung darüber zukommen lassen. Die Frist von 14 Tagen gilt als eingehalten, wenn Sie Ihre Mitteilung vor Ablauf der genannten Frist abgesandt haben. Sie sollten die betreffenden Waren innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum Ihrer Mitteilung zurücksenden. Die Kosten für die Rücksendung tragen wir nicht für alle Produkt- bzw. Warengruppen (bspw. Ski oder übergroße Kartons) und auch hier nur ausschließlich in Österreich und in Deutschland, wenn Sie unseren Retouren-Aufkleber für Ihre Sendung verwenden. Rücksendungen ohne Zahlung der Versandkosten werden von uns nicht angenommen. Die Rücksendungskosten für bestimmte Warengruppen müssen vom Käufer getragen werden.
Bitte adressieren Sie Ihre Rücksendebenachrichtigung und die Rücksendung an die folgende Adresse:
tauern sports
Bärngarten 156
5741 Neukirchen am Großvenediger
Österreich
Tel.: +43 664 44 15 535
Post: info@tauern-sports.com
Sie können die Waren innerhalb unserer Geschäftszeiten persönlich an die oben genannte Adresse zurücksenden, wenn Sie uns mindestens 24 Stunden im Voraus über Ihren Besuch informiert haben.